作者精選出 8 家走在「最前端」的企業,探討它們的經營策略,並製作表格,呈現「現狀課題」以及「理想的世界觀」的對照。
數位行銷
ChatGPT 是否會改變未來的搜尋習慣,從而使 SEO 變得不再必要?換句話說,大家是否會放棄傳統的搜尋引擎,轉而使用 ChatGPT 來查找資訊?
不論現在的你是否因為染疫或是WFH帶來的焦慮與不安,我們都要持續保持正能量的心態,勇敢的去面對人生下一個挑戰。
作者認為,行銷的目的在於建立「可持續銷售產品的機制」,並持續提高銷售額。而數位行銷的意思,就是利用數位科技來達成這個目的。
面對環境變遷及疫情變化莫測,PM的責任與挑戰將遠遠超過原本被賦予的任務,更多的是市場的不確定性!愈是如此,PM愈應該不斷地充實自己,大叔深信,愈混亂的時代,愈能凸顯出PM對企業的價值!
數據至上的行銷是一種新的行銷策略,注重以智能的方式,利用當今可取得的大量行銷數據,在各種行業中,創造真正的競爭優勢。它把數據導向行銷與商業策略和目標結合在一起,並且需要人員、流程、技術、數據和文化各方面從上而下的轉型。
作者認為,傳統行銷模式逐一失靈。在這個全新的「無限媒體」環境中,廣告宣傳已不管用,消費者才是市場主人,而他們渴望的不是內容,而是體驗。
所謂行銷5.0,是指應用更智慧的MarTech科技提升整個顧客旅程的價值。而人工智慧再強,也需要行銷人員解讀和制定策略,才能在顧客旅程中創造最大價值,打造一對一的全新顧客體驗。
本課程主要的目的除了要讓學員一窺「數位行銷」的全貌以及對於企業數位轉型的重要性,更透過「AI行銷」、「場景行銷」及「同理心行銷」等工具與方法來強化「社群經營」及「會員互動」的成效,俾使學員能真正學習如何將「數位行銷」的能力充分運用數位化時代的工作管理,除了達到企業設定之目標外,更能朝企業數位轉型跨出重要一大步。
因此,本次【產品經理菁英會社團暨PM Tone產品通】的分享主題將聚焦於【數位產品的設計開發流程】,邀請任職於Begonia Design海棠設計的商業策略顧問 Sicilia Tien 來和大家分享擁有豐富經驗的設計公司是執行網站和App設計開發專案的最佳夥伴。
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行銷正是企業與顧客溝通的橋梁,本書深入淺出地介紹這項專業的本質與途徑,是走入行銷的第一本必讀之書。
所謂的「故事板」是一個基於團隊合作的活動方式,此方法最早由迪士尼工作室在1930年代提出,最初用於電影製作,目前已廣泛的應用於創意創新領域。
作者認為,策略轉折點源自系統性的過程,不會是一夕之間突發的轉變,也不是隨機事件,是一點一滴累積而成。它不僅會顛覆事業經營的基本假設,當企業進行轉型時,過去所有可行的制度與流程,都有可能反過來成為變革最大的阻礙。
「傾聽顧客聲音」可協助企業深入了解客戶偏好、問題和抱怨,使企業能夠更好地識別問題和機會,以便採取適當的後續措施。
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所謂的「人種誌法」是一種描述性、定性的市場研究方法,用於研究有關其環境的客戶。市場研究人員必須花時間在現場觀察客戶及其周圍環境,以深入了解客戶的生活方式或文化,以此作為了解客戶其需求和問題的基礎。
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