「傾聽顧客聲音」可協助企業深入了解客戶偏好、問題和抱怨，使企業能夠更好地識別問題和機會，以便採取適當的後續措施。
新產品失敗
作者在過去領導過諸多創新專案，深諳如何用最低成本的「前型」（pretotyping），在產品開發前用最小風險的方式，獲得最具參考價值的第一手數據，打造下一款引爆最大商機的產品！
所謂「模糊的前端」指的是在產品開發初期階段，產品概念剛開始發展，一切都還很模糊、混亂的階段。
團隊裡遇到職位高的主管，意見不同時，PM該妥協還是堅持？
本課程主要的目的除了要讓學員瞭解新產品開發前期如何做好「市場研究」的知識及觀念之外，更透過「競品分析」的工具與方法來控管專案時程與進度以及講師實際案例的講解及經驗分享，俾使學員能真正學習如何撰寫出有效的「競品分析」報告，完成新產品開發設定之目標外，更能成為企業優秀的產品經理人。
如果大家記憶猶新，台鐵、高鐵的票務系統都是歷經多年的出包經驗，才有今天日趨穩定的營運。根據筆者多年從事產品開發及企業培訓的經驗，如此有效率、成效大受好評的「口罩實名制」系統，實屬罕見。對應到新產品開發來看，這個系統可以成功上市的關鍵原因究竟為何？
美國產品開發管理協會（PDMA）的定義則是：所謂「市場研究」指的是有關公司的客戶、競爭對手及市場的資訊。這些資訊可能源自於初級或次級資料，也可能是質化（定性）或量化（定量）資料。
新產品失敗的原因固然很多，除了市場研究（Market Research）工作沒做好之外，大叔認為『產品策略』（Product Strategy）更是關鍵所在。
「鱷魚法則」最主要的闡述：就是人要懂得學會捨得，簡單來說就是「斷尾求生」、「棄車保帥」。
一個產品的好壞絕不是企業自己說了算的，而是要得到消費者的認同。不同的時間，不同的市場，消費者對產品有著不同的評價標準。
「傾聽顧客聲音」可協助企業深入了解客戶偏好、問題和抱怨，使企業能夠更好地識別問題和機會，以便採取適當的後續措施。
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本書是作者對數十位領導者的深入訪談與研究，討論領導力的方法論：人們如何成為領導者，以及為何有的組織能夠激發領導力，有的卻是阻礙限制，以及你一定要擁有領導的基本要素和個人特質。
本課程的目的在於提供產品經理初學者全面的培訓，從中瞭解產品經理的核心職責、技能和流程，並具備成功管理產品的能力。
對於希望在營運中了解和實施數位轉型和人工智慧的企業領導者來說，《麥肯錫教企業這樣用AI》是一本必備讀物。它結合了麥肯錫深刻的戰略洞察力和實用、可操作的建議，使其成為任何想要在數位時代生存且蓬勃發展的人之寶貴資源。
GE矩陣模型是由麥肯錫管理顧問公司（McKinsey & Company）針對內部同時擁有多個策略事業單位的大公司、大集團進行事業組合分析時，所應用的一種分析模式。
本書作者認為，在未來十年，專業主義與創業精神的結合，將是行銷人員提升公司營運成長必須具備的能力。
技術採用生命週期（Technology Adoption Life Cycle）的這個概念，最先來自於 1943 年 Ryan & Gross 對美國愛荷華州的玉米新品種擴散行為研究，此研究成為了之後「創新擴散」的里程碑。
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