本課程主要的目的除了要讓學員一窺「數位行銷」的全貌以及對於企業數位轉型的重要性，更透過「AI行銷」、「場景行銷」及「同理心行銷」等工具與方法來強化「社群經營」及「會員互動」的成效，俾使學員能真正學習如何將「數位行銷」的能力充分運用數位化時代的工作管理，除了達到企業設定之目標外，更能朝企業數位轉型跨出重要一大步。
顧客旅程圖
本書列舉了食、衣、住、行、娛樂等領域，詳細介紹20家以上因發展訂閱經濟而成功的大小企業案例，藉此分析訂閱制失敗的原因，及如何「讓訂閱服務成功的五大要點」。
一份好的產品路線圖能幫助組織有效開發與發布產品，並且持續更新，是組織裡最重要且最具影響力的文件；不只如此，產品路線圖還能引導整個組織實現公司策略。
課堂上總會有許多學員問到關於產品經理的「定位」與「職涯」發展，如：「我即將邁入中年，PM可以做一輩子嗎？」、「我剛畢業，要如何找PM的工作？」、「我已經工作五年了，想轉職PM，要重頭來嗎？」、「公司沒有PM的組織與職掌，我該離開還是留下呢？」
雖然說產品經理不一定是偉大的產品設計師，但是好的產品設計卻是可以替產品加分。此外，好的產品設計就是必須得到多數人的體驗與驗證，才能得到認同。
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今天要和大家說明的是「取得NPDP證照後，3年內沒有獲取60個PDH的話，證照是否就失效了？」
作者認為，團隊中的每個人都要在組織裡齊心協力塑造一種「圈粉」（fanocracy）文化，你們需要培養的共識是：持續在顧客心目中留下深刻印象。
Agile Development（敏捷開發法）是一種90年代起才引起廣泛關注的新型軟體開發方法，是一種應對快速變化需求而產生的一種軟體開發能力。
今天要回覆網友的問題是「線上平台開設的PM課程，是否建議去上呢？」
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作者在本書中強調，遊戲機制必須與人類動機、消費者心理契合，才能發揮作用。行銷人不能只聚焦於遊戲化的個別工具如何應用，而是要對遊戲化有全盤的策略思維。
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