有網友問到:業務經常overcommit客戶,導致RD不爽,PM該如何去溝通協調?
溝通力
產品經理總覺得工程師難溝通,有理說不清;工程師老覺得產品經理沒sense,老是問一些蠢問題。偏偏在新產品開發的過程當中,兩者並須並肩作戰,才有機會開發出一個好產品,是以,對產品經理來說,既然是新產品團隊邁向成功的領導者,勢必得學習如何與工程師互動及溝通。
在大學裡,並沒有一個學科是專門針對產品經理崗位所設計的,但是產品經理的職缺卻充斥在各大求職網站上,涵蓋了零售業、快消品(FMCG)、硬件開發、互聯網等,各自的工作職責有著天壤之別,但唯一不變的是,「產品經理」的稱呼總給人一種改變世界的光環感…..
對產品經理來說,「有技術但卻乏熱情,這樣的產品不太具有生命力」;「有技術但不擅溝通,這樣的產品不太具有市場力」,筆者以為:能夠兼顧『技術』與『市場』才是一位好的產品經理。
「互聯網產品經理」(Internet Product Manager)則是因應網路世界蓬勃發展而生的一種職務,主要負責互聯網產品的規畫和推廣,以及互聯網產品生命週期的演化。
本期【PM問答】PM大叔要和大家談的主題是-PM的『團隊溝通』!
「領導力」就是讓下屬自願服從的能力,關鍵核心是“自願”。管理更多靠的是制度與流程的驅動,但領導力卻更多是一種影響力,一種讓下屬發自內心跟從的能力。
新產品開發團隊的成功,除了團隊本身的努力之外,如何與組織內其他部門協調合作更是關鍵。要完成組織任務,產品經理常需做到縱向、橫向的溝通,必須開始學習水平的「跨部門溝通」協調能力。
如果企業是B2B或B2C,產品經理的工作內容會有不同嗎?
產品經理對於「技術」的執著與深度肯定沒有研發或技術人員專業,但卻是公司在面對外部市場(顧客)及內部產品(RD)的重要橋樑。
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所謂的「湯瑪斯─基爾曼衝突解決模型」是一種人際衝突管理風格,用來衡量個人對衝突情況的反應。
面對AI世代的來臨,公司的產品專案是否已搭上AI列車?身為PM的你也是否掌握到產品趨勢呢?
PM身為領導者,如果能善用這五大實用、好用的工具來讓團隊順利運作,才有機會建構出企業需要且員工想要的團隊。
所謂的「The Knoster Model」是用於管理並檢視複雜組織變革的一種簡單而有效的方法。
雖然如今整個大環境與工作方式的變化非常激烈,但相信能因應變化,迅速做出回應的敏捷工作術是最適合這個時代的工作方式。
NCD將模糊的前端分為5個要素:機會辨識、機會分析、創意產生和完善、創意選擇和概念定義,並著重強調它們沒有先後之分,而且有些會重複發生。
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