作者在本書中強調，遊戲機制必須與人類動機、消費者心理契合，才能發揮作用。行銷人不能只聚焦於遊戲化的個別工具如何應用，而是要對遊戲化有全盤的策略思維。

Persona（人物誌）這個字源自於希臘文，原意是「面具」的意思。

本課程主要的目的除了要讓產品經理人瞭解「AIoT」時代的產品思維之知識及觀念外，並將其應用在企業「數位轉型」「從0到1」的過程，此外，讓所有參與學員都能理解並快速因應趨勢環境驟變，完成組織設定之目標，進一步成為企業優秀的領導人。

本課程的目的，旨在協助企業了解產品管理制度對於企業的重要性？企業應如何導入產品管理制度以提升產品競爭力？產品經理如何運用Persona（人物誌）去了解顧客真正的需求是甚麼？如何去做好顧客開發？以及該如何具備產品的商業知識。

這篇是在 FB社團看到分享文章：在網路產業該如何做產品？其實就是分階段在驗證一整個商業模式 的衍伸思考，原作者已經寫得很完整了，主要是因為覺得對方寫得太用心、看完會想站起來鼓掌，才想提筆交流不同經驗。（建議先看過原文再繼續閱讀本文。）

在現代管理上，如果要簡單定義「賦權」，「賦權」就是一種「有效的授權」（effective delegation）或「成功的授權」（successful delegation）；而所謂的授權，指的是—企業為了達到生產績效，指派員工任務的一套系統。

本課程的目的，旨在協助學員了解設計思考的重要性？如何經由設計思考的五大步驟：同理心（Empathize）、定義問題（Define）、創意發想（Ideate）、原型製作（Prototype）、測試（Test），以創造使用者真正需要的創新產品或服務。

雖然說產品經理不一定是偉大的產品設計師，但是好的產品設計卻是可以替產品加分。此外，好的產品設計就是必須得到多數人的體驗與驗證，才能得到認同。

「互聯網產品經理」（Internet Product Manager）則是因應網路世界蓬勃發展而生的一種職務，主要負責互聯網產品的規畫和推廣，以及互聯網產品生命週期的演化。

曾有一位行銷大師說過，「使用者要的是一個孔，並非一個鑽子。（Sell the hole, not the drill）」；一個產品要成功、獲得熱賣，勢必是解決或滿足了消費者的某種需求，這樣一個乍看之下合乎常理的觀點，背後卻是一個極深的學問。

課堂上，學員們最關心的話題，依然是圍繞在「如何發掘市場機會？」相信這應該也是老板們最想知道的答案之一。

對產品經理來說，使用Persona的最大好處就是協助產品聚焦，釐清什麼該做，什麼不該做。

簡單來說，MRD必須要能充分了解市場問題在哪裡以及顧客真正需要或想要的是什麼？

對企業來說，『探索顧客需求』與『傾聽顧客聲音』在實務上要做的好，的確不容易，但不能因此而因噎廢食。對產品經理來說，除了長期以來對產業趨勢發展的了解與經驗累積之外，還必須結合不同的方式來『探索』需求，更重要的是：結合大數據之科技應用來分析相關內容，方能有機會『洞察』出顧客真正的需求。

說起來很諷刺，台灣整體大環境目前仍在谷底盤旋，許多公司的新產品屢屢失利，因而導致企業成長大幅衰退，員工的薪資自然無法提升，今日此時，如果你去問台灣企業的老板們：「要不要創新」？相信得到的答案肯定是「要」。

直到現今，打開報章媒體雜誌，我們還是可以看到多數公司在與消費者的溝通訊息上，仍然停留在各家競品的規格比較（優勝劣敗），卻忽略掉一件事：如何講述產品故事。