【活動花絮#34】數位產品經理養成計劃:ㄧ堂課搞懂網站 / App專案流程

對PM來說,「愈早確認客戶需求並使用文件及流程來控管每個階段之任務的進程」,不僅有助於專案整體績效的展現,更能協助公司及老闆做好經營管理之決策分析。

本次【產品經理菁英會社團暨PM Tone產品通】的分享主題將聚焦於【數位產品的設計開發流程】,邀請任職於Begonia Design海棠設計的商業策略顧問 Sicilia Tien 來和大家分享擁有豐富經驗的設計公司是執行網站和App設計開發專案的最佳夥伴。此外,Sicilia 也將透過實務經驗和案例的分享,強化PM們對於網站和App設計及開發專案的執行脈絡,不僅能規劃出有效率的時程,更能運用清晰的邏輯和利害關係人、團隊成員、設計公司溝通。

近期的場次都有考慮到疫情的關係,因此,有限制參與的人數名額,沒有報名到的下次一定要提早喔!另外,這次換了較舒適的場地及投影設備,結果讓一些老朋友跑錯地方…團長只能說…真的真的很抱歉!

讓我們一起來回顧一下本場次精彩的分享吧!


設計公司承攬專案之流程

從設計公司的角度出發,Sicilia 開展了目前公司的流程與做法,PM在整個過程中扮演相當吃重的角色,尤其在需求訪談與簽約階段,PM除了要了解客戶公司的基本資料之外,還有客戶的預算、相關的聯絡窗口及利害關係人等訊息,此外,還必須要能探索出客戶的需求, 這當中最重要的是要能聽懂及辨識出「關鍵字」。

Photo By PM Tone

再來就是,在合約階段,客戶所提的需求是否夠明確?例如:客戶提出需要「金流」付款機制,指的是只有信用卡服務嗎?還是有包含其他的方式?這部份如果定義不清,很容易會跟客戶之間產生誤會。

Photo By PM Tone

專案任務拆解與時程規劃

一個網站或App專案的完成,需要團隊不同角色(PM、UX/UI設計師、Wireframe/Mockup、前/後端工程師、維護合約)的人共同完成,因此,對於PM來說,如何將客戶的專案運用WBS(Work Breakdown Structure)拆分給不同角色之任務(Task),以利後續的時程規劃、成本估算及整體專案的掌控,就是一個好PM真正的價值所在。

Sicilia不僅大方分享專案成本結構的計算及報價方式,還提供許多真實客戶案例的分享(礙於商業行為,不方便在此公開),在現場的團友們,相信是獲益良多、收穫滿滿。

Photo By PM Tone

結語

「每個專案都會歷經需求及設計變更」Sicilia 如此說道。對PM來說,「愈早確認客戶需求並使用文件及流程來控管每個階段之任務的進程」,不僅有助於專案整體績效的展現,更能協助公司及老闆做好經營管理之決策分析。

再次謝謝 Sicilia 的分享,也謝謝大家的參與,我們下次見 !

資料來源: 產品經理菁英會

若有轉貼需求,請來信(service@pmtone.com)討論。 轉貼時禁止修改內容及標題、須保持所有連結、禁止商業使用,並且必須註明原文標題、連結、及作者訊息。

覺得這篇文章好嗎? 請分享給您的朋友吧~

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on email
Email
Share on print
列印

延伸閱讀