過去在職場上,筆者常扮演著「救火隊」的角色,按照老板們的說法是:「為了要培養專業經理人,所以必須要歷練不同的單位,未來方能肩負重擔!」。於是乎,筆者從前線作戰到後勤支援、集團母公司外放到子公司、台灣外派到國外、B2B到B2C…,在時間上根本不容許有先前學習的機會,運氣好是on-job training(還能找到前人詢問),運氣差的話就只能自行摸索。這段期間讓筆者如同海綿般地不斷吸收已知或是未知的經驗,無形中也累積了可觀的「知識庫」。正因如此,筆者的朋友及同事們都很樂於跟我討論分享工作上的問題:因為筆者都能跟著他們融入話題,並且提出適切的建議。聽起來好像是很不錯的經驗!是吧?

專業勝過通才

雖然筆者「號稱」有技術底,但因為轉換跑道的早,加上技術層次日新月異,其實根本不敢說自己是學過程式語言,或許溝通上尚無太大問題,真要動手實作可就是「天方夜譚」囉!因此,筆者始終秉持著MBA所學到的精神,充分運用管理技能:「做自己擅長的工作,將不擅長的部分外包給專家,自己做好進度掌控與監督。」然而,經過幾年下來的挫折與失敗,讓筆者深刻體驗到:「甚麼都會」其實等於「甚麼都不會」,因為「甚麼都會」代表你對於該件事情的看法無法深入,是以,在判斷上自然與專業人士有落差,一旦你無法洞悉到此一落差的影響程度時,當然就造成事業成敗的關鍵因素。

因此,筆者有以下三點建議,期望與不同對象來分享:

第一:對於將步入職場的新鮮人,筆者的建議是:「絕對不要以”全方位經理人”為目標,應該專注於自己的專長與興趣,將其做到最完善,就是個人未來最大的價值所在」,當然這個過程必定有許多誘惑(挖角)、挫折(升遷)與挑戰(壓力),能夠堅持到最後,必能勝出。

第二:對於有志創業的朋友,筆者的建議是:「核心技能必須要掌握在自己手上或是自己能掌控到,否則千萬不要貿然創業。」如果你認為你可以將”管理”這件事做好就能搞定所有事的話…嘿嘿!筆者只能甘拜下風!

第三:對於公司的老闆們或是人資單位,筆者的建議是:「用人原則要適才適用,將對的人放在對的位置上,今日此時,”專業的經理人”肯定勝過”全方位經理人”」

結語

台灣的薪資很低不是沒有原因的,其中一個原因,來自民眾總是不尊重別人的專業。如果每個人都相信專業,認同一個專業的養成為的就是從工作上獲得合理的報酬, 消費者沒有貪小便宜的心理,尊重專業, 提供專業服務的人就可以在合理的報酬之下提供最好的服務品質。

一直以來,企業成功的關鍵多半是:「專注於本業,並且將該件事做到最好」。Apple如此成功,個人應該亦若是。記得下次老板問你:「你的專長是甚麼?」千萬不要貿然回答:「我甚麼都會」。

圖片來源:Visualhunt

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