【PM大小事大叔給你問】EP0203:公司已經人力不足,老闆卻跳過PM找專案成員「私接」案子,完全不尊重PM?該如何因應?

今天要回覆網友的問題是「公司已經人力不足,老闆卻跳過PM找專案成員「私接」案子,完全不尊重PM?該如何因應?」

本單元將針對PM(產品經理)在工作上(新手入行、職涯、薪資、求職、面試…)會碰到的問題,由PM大叔為您解惑。


各位朋友們大家好,我是PM大叔。

今天要回覆網友的問題是「公司已經人力不足,老闆卻跳過PM找專案成員「私接」案子,完全不尊重PM?該如何因應?」

提出這個問題的網友,相信也是大多數專案型公司的PM會遇到的狀況,針對這個問題大叔的回覆如下:

首先,站在老闆的立場,公司要能生存下去,必須要有夠多的營收才能維持公司的正常營運,尤其是對專案型的公司來說,更是關鍵。不過,也不是接了很多專案,就通通能夠準時交付給客戶,再者,就算準時交付,也不能保證客戶就會順利驗收、開心付款。

再來還有一種情況是,專案型公司通常會希望藉由承接客戶專案的經驗來優化未來公司的「自有產品」,但老闆們通常不會考慮到的是,「做專案和做產品的PM是不同的性質」。 大叔常看到的情況有兩種,一種是客戶的需求經常變動,為了完成專案,老闆只好不斷地向PM或工程師施壓,另一種是「自有產品」在開發的過程中出現問題,可能需要更多的資源(人、設備、時間、錢)才能完成。基於以上兩種情況,多數老闆只能想辦法去承接更多的案子,完全不會想到是否有人力不足以及「自有產品」商品化的問題。這就是典型專案型公司的宿命,也是多數PM長久以來的痛點。

回到網友的問題,老闆找專案成員「私接」案子,於公來說,大叔認為此事當然不妥,畢竟這是公司的整體策略的考量,不是只有老闆一個人就能搞定所有事,既然有取捨,就應該知會相關人員才是,於私的話,大叔則認為,此事可以有不同的做法,如果是找公司員工來做,則應該將條件談好,運用該員非上班且不耽誤既有專案時程的時間來承攬,另外一種做法,則是直接找外部夥伴或是外包。

總結來說,大叔的看法則是,不論怎麼做,老闆都不應該跳過PM或是相關人員「私接」案子,除非老闆可以自己搞定。

以上是針對這位網友所提出來問題,大叔所做的回覆,如果你有其他的想法的話,歡迎留言跟大叔來討論一下,最後,不要忘記了,記得訂閱我們的頻道,按一下小鈴鐺,你就隨時可以收到新的音訊,好,今天的回覆就到這個地方,謝謝大家!


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Gary Hsia (夏松明)

Gary Hsia (夏松明)

夏松明(PM大叔):產品管理專家,企業數位轉型輔導顧問,FB「產品經理菁英會」社團創辦人,PM Tone | 產品通 產品經理知識社群網站 站長,目前從事顧問諮詢及培訓講師一職,主要以企業培訓及輔導企業產品開發、經營管理及業務行銷等顧問講師工作。 同時擁有「PMP國際專案管理師證照」、「WBSA高階策劃師認證」及「NPDP新產品開發專業證照」,也受邀至企業內部、大專院校授課並擔任公開班講師,是業界少數具備「經營管理」、「新產品開發」與「品牌行銷」等專業領域的資深顧問。

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