【PM讀書會】矽谷最夯‧產品專案領導力全書

「領導力攸關認清,每個人都有不凡的潛質,領導者的職責在於,創造能夠造就卓越的環境。」這是矽谷傳奇教練比爾.坎貝爾對於領導力與領導者的看法與價值觀,也是本書作者想要藉此傳達:企業如何創造出頂尖公司及卓越團隊的環境。

本書的作者是矽谷知名產品管理大馬提.凱根(MARTY CAGAN),同時也是矽谷產品團隊(Silicon Valley Product Group)創辦人,過去曾擔任惠普、網景、eBay等全球各地最成功企業的產品主管。

作者的前一本著作《矽谷最夯‧產品專案管理全書》,目的在探討最優質科技公司的強效產品開發團隊,如何運用現代產品開發技巧,以兼顧客戶愛好和商業可行性的方式,化解各種難題。然而,理想與現實總會有落差,作者也發現到「在許多公司,即使是那些力圖提供真正優異科技產品和服務的公司,產品開發團隊未獲允許以所需方式做事的情況,屢見不鮮。」於是,新作《矽谷最夯‧產品專案領導力全書》遂油然而生了!

卓越公司的三個共同特質

「領導力攸關認清,每個人都有不凡的潛質,領導者的職責在於,創造能夠造就卓越的環境。」這是矽谷傳奇教練比爾.坎貝爾對於領導力與領導者的看法與價值觀,也是本書作者想要藉此傳達:企業如何創造出頂尖公司及卓越團隊的環境。

1.以非凡的方式看待科技的角色。

2.產品領導者扮演優異的角色 。

3.對產品開發團隊(產品經理/設計師/工程師)的目標有更勝一籌的看法。

什麼是「賦權」的團隊?與功能型團隊有何不同?

作者觀察到,很多公司不是不願意轉型,而是轉型實屬不易,更不清楚「賦權」產品開發團隊的重要性。

首先,公司以現行運作的方式獲得重大商業成果的機會微乎其微,更遑論實質創新。

其次,公司客戶會成為有先進運作方式的競爭對手(如:Amazon)的攻擊目標,因為這些公司深知顧客鍾愛而且商業上可行的產品。

再則,公司員工的才華和能力被大肆浪費,而且最出色的員工,那些公司亟需賴以維生和茁壯的人才,也可能另謀高就。

最後,如果認為採行敏捷(Agile)開發方法,就完成了某種數位轉型,其實貴公司的轉型還沒開始。

因此,所謂的「賦權」就是一種「有效的授權」(Effective delegation)或「成功的授權」(Successful delegation)。

  • 「功能」的產品開發團隊:負責功能開發,著重產出(Output)。
  • 「賦權」的產品開發團隊:負責待解決的問題,著重結果(Outcome)。
圖片來源 : PM Tone 產品通

產品領導者的四大職責

1.產品願景(Product vision):公司必須要有一個可以有激勵人心且扣人心弦的產品願景,以團結組織內部團隊為了對顧客有意義的共同目的而奮鬥。

2.團隊拓樸結構(Team topology):組織應有多少個產品開發團隊?如何界定每個團隊的責任範圍?個別團隊應具備那些技能?有多少人具備該技能?團隊之間應建立什麼樣的依存關係?

3.產品策略(Product strategy):專注力、洞察力、行動力、管理力。

4.傳產品福音(Product evangelism):扮演傳教士的角色並分享傳播產品願景。

結語

多數人認為企業產品開發或組織轉型成功的訣竅在於,發掘和招攬有能力「不斷創新的科技人才」。然而,這些公司真正的優勢並不是個別人才,而是促使協作解決艱難問題、以賦能技術創造非凡產品的「賦權團隊」、解決整體工作流程的「團隊拓樸結構」,以及強化「教練體制」的工作環境。

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本文作者:PM大叔

資料來源:本內容摘錄於《矽谷最夯‧產品專案領導力全書》部分內容

主圖來源:Image by fahribaabdullah14 from Pixabay

內文圖片:作者整理

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Gary Hsia (夏松明)

Gary Hsia (夏松明)

夏松明(PM大叔):產品管理專家,企業數位轉型輔導顧問,FB「產品經理菁英會」社團創辦人,PM Tone | 產品通 產品經理知識社群網站 站長,目前從事顧問諮詢及培訓講師一職,主要以企業培訓及輔導企業產品開發、經營管理及業務行銷等顧問講師工作。 同時擁有「PMP國際專案管理師證照」、「WBSA高階策劃師認證」及「NPDP新產品開發專業證照」,也受邀至企業內部、大專院校授課並擔任公開班講師,是業界少數具備「經營管理」、「新產品開發」與「品牌行銷」等專業領域的資深顧問。

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