本書作者萊恩‧高佛森（Ryan Gottfredson）是印第安納大學組織行為學與人力資源學博士，曾任職於蓋洛普公司，現任加州大學富勒頓分校米海羅商務與經濟學院（Mihaylo College of Business and Economics）領導與管理學教授。身兼成功心理教練、頂尖領導力顧問、暢銷作家、著名培訓師和學者等多重身分，致力於協助世界各地企業、領導者、團隊和員工改善心態，邁向成功。

作者舉出「心態」就像是四條光譜，唯有抱持更為成長、開放、進取、向外心態的人，才會更有效的駕馭人生、邁向成功。

領導者的困境

很多領導者以自認為最好的方式做事情，總認為自己的想法就是最好的想法，但其實他們的想法通常是失靈的，或是至少限制了自身的潛能。根據統計數據顯示：

•四四％的員工表示現任主管無法協助他們提升生產力。
•六〇％的員工表示現任主管傷害他們的自尊。
•六五％的員工表示比起加薪，他們更希望換主管。
•八二％的員工不相信主管會說真話。

這也印證了多數主管的管理方式無法使員工發揮最佳潛能。並不是這些管理者怠忽職守或有意成為部屬心目中的蠢蛋，而是因為他們誤以為自己擁有最佳的觀念。

心態：影響思考、學習和行動的關鍵

「心態」是一切的基礎

「心態」（Mindset）是我們的「心理濾鏡」，它是一切行為的基礎，影響我們如何思考、應對與處理情境的方式。許多研究均證實，心態的力量強大到足以改變生理狀態、影響身體對環境的反應。「心態」對人生有著根本且潛移默化的影響，但大多數人只把它當成日常用語，即使隱約知道正向心態很重要，卻渾然未覺心態對人的思考、學習和行動竟有如此深遠的影響。

四種成功「心態」

1.成長心態（growth mindset）：相信人的能力才華與智力可以改變。

培養成長心態極可能是獲取成功的最大關鍵。如果能刻意的、有計劃地培養成長心態，藉此改進思考、學習和行動，從而使人生工作及領導更為成功。

2.開放心態（open mindset）：追求真理，謀求最佳思考方式。

開放心態的前提是謙遜。謙遜之人能夠營造出具有安全感的組織文化，無論是在工作、家庭或運動領域，都可以有效促進團隊成效。

3.進取心態（promotion mindset）：為自己訂下明確的宗旨和目的地。

與其被動等待成功的到來，必須要自發性開創成功，推動人生發展。

4.向外心態（outward mindset）：敞開心胸，看見並尊重他人的價值。

從向內心態到向外心態的轉變，常被稱是「心的改變」（a change of heart）不再聚焦於自我，不再謀求自保與自利，而是敞開心胸，看見他人的價值與美好。

結語

作者所謂的「改變心態」，意思其實是重塑我們的大腦，改造大腦內的神經迴路。我們必須減弱與負向心態有關的神經迴路，強化與正向心態有關的神經迴路。
 
為了達成這個目標，我們應該將以下大腦運作原則銘記在心：當一組神經元同時被激發，彼此就會逐漸串連成神經迴路，並隨著反覆激發而變得愈來愈強大。

延伸學習

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本文作者：PM大叔

資料來源：本內容摘錄於《成功心態》部分內容

主圖來源：Image from Pixabay

內文圖片：作者整理

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