【大叔嚴選】2020 第二季產品經理必讀五大好書

防疫期間,大家又讀了哪些好書呢?以下大叔將推薦一下今年(2020)第二季您不可以錯過的產品經理必讀書本。

防疫期間,大家又讀了哪些好書呢?

大叔認為,要想成為一個好PM,除了本身專業領域(Domain knowledge)要深度之外,還要隨時不斷地強化知識的廣度,尤其在忙碌的工作與生活當中,所獲取的可能是碎片化的知識,無法有效地汲取及運用於工作上,藉此提升自己的專業能力。「讀書」應該是短期內PM比較快速可以達成的目標。

以下大叔將推薦一下今年(2020)第二季您不可以錯過的產品經理必讀書本:

1.《 平台策略 》

圖片來源:博客來

本書的三位學者專家,麥可‧庫蘇馬諾(Michael A. Cusumano)、安娜貝爾‧高爾(Annabelle Gawer)、大衛‧尤菲(David B. Yoffie),長期對平台策略和數位創新進行深入的研究,讓大家看到平台創造的經濟價值遠超過我們在傳統企業所能看到的。在數位時代中,管理者和企業家必須學會在傳統經濟和平台經濟這兩個世界裡生存。

身為產品經理,你該思考的是平台策略如何協助公司能夠快速而有效率地推出不同面向的產品與服務,而非只看到某一項產品或服務。

書摘文章

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2.《 領導就是帶人從起點到完成目標 》

圖片來源:博客來

本書不談學術理論,也看不到什麼艱澀的專業術語,作者的目的是要讓領導變簡單化、明朗化。以前我們總是認為領導者就是高高在上的人:可能是企業的CEO或是高層主管、政治人物或是將軍,但作者認為其實每個人都是領導者:不論你是管理一間幾人的小公司或是一支球隊。關鍵在於「如何去達成目標」。

身為產品經理,你的職責就是一個領導者,如同作者所提及的兩步驟:找出起點(為何要開發這個產品)及完成目標(引領新產品開發團隊完成產品上市並達成公司賦予的目標)。

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3.《 購物革命 》

圖片來源:博客來

本書的作者芭芭拉.卡恩(Barbara Kahn)是華頓商學院行銷學教授及國際知名零售貿易專家,她獨創「卡恩零售業成功象限(Kahn Retailing Success Matrix)」,從「品牌」、「價格」、「體驗」、「無阻力」四大領域,剖析在這波零售變革中成功轉型的案例,發掘使企業脫穎而出的策略:

  • 產品品牌(Product Brand):品牌績效的優勢
  • 體驗(Experiential):顧客體驗的提升
  • 低價(Low Price):卓越經營、最低成本、有效率
  • 無阻力(Frictionless):全方位了解顧客需求和十足便利性

在這個顧客需求與購物行為快速變遷的時代,零售業者要如何因應變革、掌握競爭優勢,才能站穩腳步、跟上市場潮流,進而贏得顧客青睞?「卡恩零售業成功象限(Kahn Retailing Success Matrix)」提供零售業者一個思考框架,以理解整個產業的變化。

書摘文章

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4.《當上主管後,難道只能默默崩潰? 》

圖片來源:博客來

本書的作者 Julie Zhuo 將自己過去從臉書擔任實習生、首次晉升主管,之後一路爬升到產品設計副總的管理歷程記錄下來,提供給即將升任管理職的朋友們參考,是一本新手主管不可或缺的好書。

身為管理者,你必須保持一顆學習進取的心,因為環境變化太快,管理的技能與決策也需要隨時調整與改變。

對產品經理來說,你不是每件事都要自己來,也不是團隊裡面最厲害的人,而是要想辦法讓一群人合作,得出更好的結果。

書摘文章

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5.《解構顧客價值鏈 》

圖片來源:天下雜誌出版

本書作者特謝拉(Thales S. Teixeira)在哈佛商學院教授數位行銷,10年來深入觀察市場上的商業模式創新,花6年時間親自訪問Airbnb、google、Facebook、可口可樂、沃爾瑪、藝電等全球知名企業的高階主管,他發現真正大規模顛覆市場的動能不是來自技術創新,而是企業未察覺的消費模式轉變。而且,這個現象是跨產業的,不只衝擊傳統大企業,新創公司也面臨被快速取代的威脅。

想要創新你的商業模式,必須對顧客有深入的理解。你必須了解顧客要什麼,尤其是他們為了滿足自己需求所採取的主要步驟及活動,你必須了解他們的價值鏈。一旦你學會從顧客的角度看市場,就會看到數位顛覆的全新浪潮,橫跨如零售、電信、娛樂、消費品、工業、服務、交通等產業。當顧客購買產品與服務,既存於這些產業的公司,已經能滿足顧客大部分的需求,這些公司將消費者購買產品與服務歷經的所有步驟綁在單一的「鏈」中。

對產品經理來說,只要能滿足「顧客價值鏈」上一個環節的需求,就能夠切入顧客的消費流程,不僅能抓住消費者、甚至可以顛覆市場。

書摘文章

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Bonus推薦《提姆.庫克:從「不同凡想」到「兆元企業」,帶領蘋果再創新高峰 》

圖片來源:博客來

雖然本書是Tim Cook的自傳,但大叔閲讀完後,覺得更像是一本蘋果產品的發展史。作者果然是首屈一指専門寫蘋果的專家,清楚且細緻的交待了Tim Cook如何能夠成為Steve Jobs 的接班人?以及Cook如何解決及面對接踵而來的質疑與問題?和 Jobs的剛性領導相比,Cook 更顯得沈穩內斂。

Cook在其領導風格中貫徹以下六大核心價值:

  1. 無障礙使用:所有蘋果產品皆搭載輔助功能,人人都能輕鬆享受科技。
  2. 教育:重金資助教育計畫、推出程式課程,為各級學校提供軟硬體資源。
  3. 環境:使用乾淨能源與環保原物料,確保產品設計與製造善盡環境責任。
  4. 包容與多元:拔擢更多女性與少數族群,從教育面著手培育多元人才。
  5. 隱私與安全:堅決不架設任何後門,以最低限度蒐集與利用個人資料。
  6. 供應商責任:要求供應商改善勞工處境,並帶頭維護珍稀的環境資源。

身為產品經理 ,大叔建議閲讀此書,可以用更高的層次來看待產品開發過程當中所碰到的問題,像是:企業社會責任 、綠色環保、隱私權、併購⋯⋯等議題。

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圖片來源: Image by Marisa Sias from Pixabay

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Gary Hsia (夏松明)

Gary Hsia (夏松明)

夏松明(PM大叔):產品管理專家,企業數位轉型輔導顧問,FB「產品經理菁英會」社團創辦人,PM Tone | 產品通 產品經理知識社群網站 站長,目前從事顧問諮詢及培訓講師一職,主要以企業培訓及輔導企業產品開發、經營管理及業務行銷等顧問講師工作。 同時擁有「PMP國際專案管理師證照」、「WBSA高階策劃師認證」及「NPDP新產品開發專業證照」,也受邀至企業內部、大專院校授課並擔任公開班講師,是業界少數具備「經營管理」、「新產品開發」與「品牌行銷」等專業領域的資深顧問。

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