Perceptual Map(定位圖或知覺圖)指的是消費者對某一系列產品或品牌的認知和偏好的形象化表述。其目的是嘗試將消費者或潛在消費者的感知用直觀的、形象化的圖像表達出來。特別是用在產品、產品系列、品牌的定位方面,也會用於描述企業與競爭對手的相對位置方面。

Perceptual Map在新產品開發中的機會辨識階段尤其有用,可以發現市場中的缺口(Gap)作為新產品開發的重點。在概念測試(Concept testing)也可用Perceptual Map來評價新產品概念在現有其他產品的環境中能有多大發展潛力,並找出可能喜歡該產品的市場區隔(Segmentation)。

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圖片來源:UC Berkeley

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