除了教科書之外,如果有一本書,你會想看第二次或是會去劃重點的…那應該是該書的內容有TOUCH到你的心坎裡!簡單說:就是中了啦!

最近一陣讓版主會常常會翻的一本書,就是森川亮的「簡單思考」…文字內容非常淺顯易懂,挺符合「簡單」兩字,但作者提出的觀點,卻非常值得大家好好「思考」其意涵…

本書的前言中談到…

對公司而言,最重要的是什麼?

利潤?員工福利?品牌?戰略?商業模式?

我認為以上皆非。這幾項當然重要,但並不是最重要的,到底什麼才最為重要?

我的答案很簡單。

「不斷推出熱門商品」,僅此而已。

筆者認為:這本書不僅對於新手產品經理或是正在從事產品經理相關工作,甚至於是新創公司的PM及經營者來說,都值得去細細品味及實踐的一本書…

以下是筆者的心得內容(由於想分享的內容較多,將分兩次刊出)

1.)真正的領導者,會用自己的『夢想』打動別人。

產品經理在企業組織的跨功能團隊中通常是扮演領導者的角色。但是他們對於其他成員卻沒有直接職權及領導權。這就意味著:產品經理需要用自己的夢想來讓周遭同仁產生共鳴,藉此凝聚團隊的共識並且通過影響力去領導成員。

筆者以為,真正的領導力,即是懂得如何對團隊訴說夢想,對產品使用者而言,即是對他們說故事。

2.)公司的『經營理念』,重要嗎?

通常求職者決定是否進該公司服務的關鍵,就是先了解該公司的經營理念(如:願景、使命、核心價值…等),才能對其有初步的認知。

產品經理在規劃新產品之初,除了必要的市場研究之外,還必須將公司的願景、使命及核心價值融入新產品策略的制定,唯有如此,才能讓團隊同仁明白「為誰而戰、為何而戰」!

筆者以為,相較於多數公司大張旗鼓的宣導公司的經營理念,卻又無法真正讓員工打心裡明白與落實,那麼一切也是空談;反之,LINE的經營理念卻是簡單到不行:「為使用者提供真正需要的產品」。這不正是產品經理的重責大任!

3.)制度化將扼殺『創造力』。

過去台廠最引以為傲的代工製造生產力,之所以能在世界舞台站有一席之地,靠的就是將流程程序化及標準化,透過制度化的建立創造無與倫比的競爭優勢…。但隨者網路科技的快速更迭,凡事講求制度化、標準化卻成了創造力的殺手,例如:腦力激盪出的好點子,在層級送審階段,屢遭上層封殺,長久在這樣的環境下工作,是很難有創新的點子,更遑論有改變市場遊戲規則的新產品。

筆者以為,企業組織必須因應網路發展,呈現相當的彈性,如:新產品團隊的組成即由一位產品經理、一位產品設計師及一位工程師的機動性建立及運作,而非等到人事命令發布後才能施行;另外,公司的新事業發展(Business Development)也必須與既有規章制度(如:KPI設定)有所不同,方有機會創造出真正的新事業。制度化需要因地、因時、因人而異。

4.)差異化不是不同,而是『價值』。

過去產品經理在開發新產品,最常被挑戰的問題即是:新產品的差異化在哪裡?簡單來說就是:與競爭對手有何不同?規格上的差異點為何?例如:我司筆電較競爭對手多了一個USB Port…,這樣的功能就一定能得到消費者青睞嗎?看看新出的Macbook 2015,原本有兩個USB Port,新款的改成只有一個USB Type C,但似乎未減消費者購買的慾望。這中間的差異化就是產品本身帶給消費者的價值。

筆者以為,產品經理如果能將使用者的價值鑽研到極限,自然會產生所謂的創新。

5.)『技術』導向OR『設計』導向。

多數新創公司的產品,大都是由工程師(創辦人)所開發的,即是所謂的技術導向,之後藉由市場機制的反饋,逐步修正調整到最佳化,以達到產品商業化的標準。FB、Google就是典型的代表。

另一派則是倡導UX/UI,從使用者的角度,來探討其需要的價值為何?將點子概念化,經過反覆的市場驗證後,最終推出產品。Apple的產品是一例。

筆者以為,無論是由哪方面主導,產品經理絕對是在新產品開發流程中不可或缺、也是至關重要的銜接角色。

讀書心得:森川亮「簡單思考」(下)

圖片來源:Visualhunt

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